WhatsApp oculta y protege chats sensibles con la función “Restringir chat”
La nueva herramienta permite esconder conversaciones de la lista principal y bloquear su acceso con huella, cara o código secreto. Además, modifica las notificaciones para que nadie pueda leer el contenido desde la pantalla del móvil.
WhatsApp incorporó la opción “Restringir chat” para quienes necesitan un nivel extra de privacidad sin recurrir a aplicaciones externas. Al activarse, la conversación desaparece de la vista habitual y queda guardada en una carpeta protegida a la que solo se accede tras pasar la autenticación configurada en el dispositivo o introducir un código secreto independiente.
La función está disponible tanto para chats individuales como para grupos y conversaciones silenciadas. Una vez restringido, el mensaje que llega a la pantalla del teléfono ya no muestra ni el nombre del contacto ni parte del texto; el aviso se reduce a “WhatsApp” o “WhatsApp: 1 nuevo mensaje”. De esa forma, quien vea la pantalla no podrá inferir de qué se trata la conversación.
Para restringir un chat, el usuario debe mantener presionado el diálogo que quiere proteger, tocar el ícono de tres puntos verticales y seleccionar “Restringir chat”. El sistema solicita la verificación mediante Face ID, huella dactilar o código de acceso, según lo que tenga configurado el teléfono. Si el dispositivo no cuenta con ningún método de autenticación, la app obliga a crear uno antes de permitir la restricción.
Los participantes del chat no reciben ninguna notificación de que la conversación fue puesta bajo restricción. Cada vez que el teléfono se bloquea, los chats restringidos vuelven a quedar inaccesibles hasta que se desbloquee el dispositivo y se ingrese la clave correspondiente.
Una vez protegida, la conversación se ubica en una sección llamada “Chats restringidos”. Para llegar a ella, hay que deslizar la pantalla hacia abajo y pulsar la opción que aparece al final de la lista. Al intentar abrirla, WhatsApp vuelve a pedir la autenticación del teléfono o el código secreto, si el usuario lo configuró.
La aplicación también permite ocultar por completo la carpeta de chats restringidos. En ese caso, la opción no aparece en la lista de conversaciones y solo se puede localizar escribiendo el código secreto en la barra de búsqueda. Esa medida resulta útil cuando se quiere evitar que alguien que usa el mismo móvil sepa que existen conversaciones protegidas.
El código secreto para los chats restringidos puede ser distinto del que se usa para desbloquear el teléfono. Para crear o cambiar esa clave, hay que entrar a “Chats restringidos”, tocar los tres puntos, seleccionar “Ajustes para restringir chats” y luego “Código secreto”. Si la carpeta está oculta, el mismo código sirve para encontrarla mediante la barra de búsqueda.
En caso de olvidar el código, WhatsApp ofrece una vía de recuperación que implica desactivar la restricción y vaciar por completo los chats. Ese proceso elimina de forma definitiva los mensajes, fotos y videos almacenados, y borra el código configurado. Solo los contenidos respaldados en una copia de seguridad previa pueden recuperarse después de la eliminación.
La restricción no afecta a las llamadas realizadas a través de la plataforma; los participantes pueden seguir llamándose sin limitaciones. En dispositivos Android, los archivos multimedia provenientes de chats restringidos pueden guardarse, aunque la visibilidad automática de ese contenido permanece desactivada.
Con “Restringir chat”, WhatsApp brinda a los usuarios una forma integrada de mantener conversaciones fuera de la vista habitual y con una capa extra de seguridad, sin necesidad de instalar herramientas externas.
